Protezione dei dati

1. La protezione dei dati in sintesi

informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti il ​​nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, riportata in calce al presente testo.

Raccolta dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito stesso. I suoi dati di contatto sono reperibili nel colophon del sito web.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li fornisci tu stesso. Possono essere, ad esempio, dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visiti il ​​sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedi al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati potrebbero essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.

Quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati?

Hai il diritto di ottenere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impressum per questo scopo e per ulteriori domande relative alla protezione dei dati. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visiti il ​​nostro sito web, il tuo comportamento di navigazione potrebbe essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite cookie e cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del tuo comportamento di navigazione è generalmente anonima e non può essere ricondotta a te. Puoi opporti a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

Puoi opporti a questa analisi. Ti informeremo sulle tue possibilità di opposizione nella presente informativa sulla privacy.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questi siti web prendono molto seriamente la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le normative sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzi questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

Nota sull'organismo responsabile

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

Freyhand GmbH
Nel villaggio di Neugraben 41
21147 Amburgo

E-mail: support@freyhand.com

L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare il consenso precedentemente concesso in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente inviarci un'e-mail informale. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane impregiudicata.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni della normativa sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il Commissario Statale per la Protezione dei Dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i relativi recapiti sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del vostro browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Se è attivata la crittografia SSL o TLS, i dati che ci invii non potranno essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sei tenuto a fornirci i tuoi dati di pagamento (ad esempio il numero di conto per l'autorizzazione di addebito diretto), tali dati saranno necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento con i metodi di pagamento più comuni (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Grazie alla comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci invii non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione

Nell'ambito della legge applicabile, hai il diritto in qualsiasi momento di ottenere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul destinatario, nonché sulle finalità del trattamento dei dati, nonché il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale per qualsiasi domanda in merito o per altre questioni relative ai dati personali.

3. Raccolta dati sul nostro sito web

Biscotti

Alcuni dei nostri siti web utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere i nostri servizi più intuitivi, efficaci e sicuri. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer e salvati dal browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul dispositivo finché non vengono eliminati. Questi cookie ci consentono di riconoscere il browser alla visita successiva.

È possibile configurare il browser in modo da essere informati sull'utilizzo dei cookie e accettarli solo caso per caso, escluderli in casi specifici o in generale e cancellarli automaticamente alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie necessari per lo svolgimento delle comunicazioni elettroniche o per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste (ad esempio, la funzione carrello) vengono memorizzati ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a memorizzare i cookie per garantire la fornitura tecnicamente impeccabile e ottimizzata dei propri servizi. Qualora vengano memorizzati altri cookie (ad esempio, cookie per l'analisi del vostro comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

File di registro del server

Il provider del sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Tra queste, rientrano:

  • Tipo e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer che effettua l'accesso
  • Ora della richiesta del server
  • indirizzo IP

Questi dati non verranno uniti ad altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) (f) GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Elaborazione dei dati (dati del cliente e dati contrattuali)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria a stabilire, definire o modificare il rapporto giuridico (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 (1) (b) GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria a consentire all'utente di utilizzare il servizio o di fatturarlo.

I dati raccolti dai clienti saranno cancellati al termine dell'ordine o della cessazione del rapporto commerciale. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Trasferimento dei dati alla conclusione del contratto per negozi online, rivenditori e spedizione della merce

Trasferiamo i dati personali a terzi solo se necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio all'azienda incaricata della consegna della merce o all'istituto di credito responsabile dell'elaborazione del pagamento. I dati non saranno trasferiti a terzi o lo saranno solo se avete espressamente acconsentito al trasferimento. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) (b) GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

4. Social media

Condividi contenuti tramite plugin (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)

I contenuti delle nostre pagine possono essere condivisi sui social network come Facebook, Twitter o Google+, nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati. Questo sito stabilisce un contatto diretto tra i social network e gli utenti solo quando l'utente clicca attivamente su uno di questi pulsanti.

Non avviene alcun trasferimento automatico dei dati degli utenti ai gestori di queste piattaforme.

I nostri utenti possono condividere i contenuti di questo sito sui social network nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati, senza che i gestori dei social network creino profili di navigazione completi.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics, fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i "cookie", che sono file di testo che vengono salvati sul tuo computer, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

I cookie di Google Analytics vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità.

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. Ciò significa che il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plug-in del browser

È possibile impedire il salvataggio dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul browser; tuttavia, si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. È inoltre possibile impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Opposizione alla raccolta dei dati

Puoi impedire a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei tuoi dati nelle future visite a questo sito web: Disattiva Google Analytics .

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Elaborazione dei dati contrattuali

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione dei dati degli ordini e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "Dati demografici" di Google Analytics. Questa funzione consente di creare report contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel tuo Account Google o vietare in generale la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione "Opposizione alla raccolta dei dati".

6. Notiziario

Dati della newsletter

Se desideri ricevere la newsletter offerta sul sito web, ti chiediamo di fornirci il tuo indirizzo e-mail e informazioni che ci consentano di verificare che tu sia il proprietario dell'indirizzo e-mail specificato e che acconsenti a ricevere la newsletter. Non verranno raccolti ulteriori dati, se non su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li condividiamo con terze parti.

I dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter saranno trattati esclusivamente sulla base del tuo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso alla conservazione dei tuoi dati, del tuo indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "annulla iscrizione" presente nella newsletter. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati già effettuato.

I dati che ci fornisci per l'iscrizione alla newsletter saranno da noi conservati fino alla tua cancellazione dalla newsletter e saranno cancellati dopo tale cancellazione. I dati da noi conservati per altri scopi (ad esempio, indirizzi email per l'area riservata ai membri) rimarranno inalterati.

MailChimp

Questo sito web utilizza i servizi di
MailChimp per l'invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce.
De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Stati Uniti.

MailChimp è un servizio che, tra le altre cose, può essere utilizzato per organizzare e analizzare la distribuzione di newsletter. Se inserisci dati per iscriverti alla newsletter (ad esempio, l'indirizzo email), questi dati verranno memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.

MailChimp è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. Il Privacy Shield è un accordo tra l'Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti, concepito per garantire la conformità agli standard europei in materia di protezione dei dati negli Stati Uniti.

Con l'aiuto di MailChimp, possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando apri un'e-mail inviata con MailChimp, un file contenuto nell'e-mail (un cosiddetto web beacon) si connette ai server di MailChimp negli Stati Uniti. Questo permette di determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e, in tal caso, quali link sono stati cliccati. Vengono inoltre registrate informazioni tecniche (ad esempio, ora di apertura, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere associate al rispettivo destinatario della newsletter. Vengono utilizzate esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non desideri che MailChimp analizzi i tuoi dati, devi annullare l'iscrizione alla newsletter. Forniamo un link per farlo in ogni messaggio della newsletter. Puoi anche annullare l'iscrizione direttamente dalla newsletter sul sito web.

Il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR). Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione alla newsletter. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati già effettuato.

I dati che ci fornisci per l'iscrizione alla newsletter saranno da noi conservati fino alla tua disiscrizione. Dopo la disiscrizione dalla newsletter, i dati verranno cancellati sia dai nostri server che da quelli di MailChimp. I dati da noi conservati per altri scopi (ad esempio, indirizzi email per l'area riservata) rimarranno inalterati.

Per maggiori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di MailChimp all’indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/ .

Conclusione di un contratto di elaborazione dei dati

Abbiamo stipulato un cosiddetto "Accordo sul trattamento dei dati" con MailChimp, in cui ci impegniamo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non condividerli con terze parti. Questo accordo è consultabile al seguente link: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sampleagreement/.

7. Plugin e strumenti

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin del sito YouTube, gestito da Google. Il sito è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Quando visiti una delle nostre pagine dotata di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato di quali delle nostre pagine hai visitato.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube.

Utilizziamo YouTube nell'interesse di presentare in modo accattivante la nostra offerta online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Per maggiori informazioni su come vengono gestiti i dati degli utenti, consulta l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font per la visualizzazione uniforme dei caratteri, forniti da
Google. Quando visiti una pagina, il tuo browser carica il sito web richiesto
Caratteri nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tal fine, il browser utilizzato deve stabilire una connessione ai server di Google. Ciò consente a Google di sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP. L'utilizzo dei Google Web Fonts avviene nell'interesse di una presentazione coerente e accattivante delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Se il tuo browser non supporta i font web, verrà utilizzato un font standard del tuo computer.

Per ulteriori informazioni sui Google Web Fonts, vedere https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .

8. Fornitori di servizi di pagamento

PayPal

Sul nostro sito web, offriamo, tra le altre opzioni, il pagamento tramite PayPal. Questo servizio di pagamento è fornito da PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").

Se scegli di pagare tramite PayPal, i dati di pagamento inseriti verranno trasmessi a PayPal.

I tuoi dati saranno trasferiti a PayPal sulla base dell'art. 6 (1) (a) GDPR (consenso) e dell'art. 6 (1) (b) GDPR (trattamento per l'esecuzione di un contratto). Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà l'efficacia delle precedenti operazioni di trattamento dei dati.